POS机打印机故障原因-解决的办法有哪些

桃源地POS机网 POS机使用 2022-03-31 14:03:40 100 0 POS机知识

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  POS机在使用过程中会出现这样那样的故障,打印机故障也是POS机在刷卡交易时会出现问题的常见问题,POS机打印机一般户出现哪些故障?出现故障的的原因以及解决办法有哪些?

  一、POS机打印机故障有哪些


  打印不出小票、打印的是空白小票、刷卡后没有反应、POS机显示“无拨音号”“请检查线路”、“无效商户”“终端号交易”


  二、打印机出现故障的原因


  打印机出现故障的原因有很多包括:电话线没有接好;终端号被删除;银行卡磁条损坏或者刷卡方式不对;打印机电源或者数据线没有接好;打印机出现卡纸;签购单安装不正确;


  三、打印机故障解决的办法


  需要检查POS机连接的电话线是否正常接入,线路是否正常。电话有么有欠费;插叙市场部是否无交易删除终端,是否因为风险被删除,如果签到都是正常的话消费显示97,要看一下是否是外卡或者是民生卡;需要换卡或者换方向刷卡,如果都不好用的话建议更换POS机;如果出现“打印机出错”和“打印机未连接”一般是连接线松动,需要重新连接。检查打印机的盖子是否是关的,或者打印纸没有安装好,或许是电源没有插。


  综述,以上就是关于POS机打印机出现故障的原因以及解决方法,用户可以通过上面的方法解决出现的问题,如果有不清楚的地方大家可以咨询本站客服或者官方客服。


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